本地要闻-菠菜导航网

为持续深化“放管服”改革，强化“一把手”责任意识，推进领导干部转换角色、变换视角，以办事企业和群众身份“走流程”，切实营造规范高效便民的政务服务环境。2024年9月25日，市农业农村局党组书记、局长张存明到市政务服务中心开展“一把手走流程”活动。

张存明同志陪同博卉农业办事人员，在市政务服务大厅农业农村局窗口，全程参与非主要农作物种子经营许可证核发事项办理，从事前咨询到资料审查，从抽号办理到事项办结，沉浸式体验事项办理整个流程，详细了解办事指南、资料审核、审批流程、办结反馈等具体环节。企业办事人员顺利办理了非主要农作物种子经营许可事项，办事人员表示“局长陪我一起办证，不仅耐心倾听我们的需求，了解企业发展情况，还就办理过程中的每个细节与工作人员沟通，作风扎实，务实高效，让我感受到了更贴民心的服务。”

随后，张存明同志现场把脉问诊，“零距离”了解办事企业“堵痛难”问题，深入了解窗口工作人员的服务质量、工作效率以及办事流程是否符合规定，环节优不优、办事顺不顺、效率高不高等问题，并就如何优化工作流程、提升服务效能等方面与工作人员进行交流探讨，强调要进一步简化办事流程，改进服务质量，提高办事效率，切实做好“最多跑一次”，推动办事服务再提速、办事企业和群众满意度再提升。

下一步，市农业农村局将常态化开展“一把手走流程”活动，将优化工作作风、提升服务水平作为一项长期的工作来持续推进，打通企业和群众办事难点堵点，帮助企业和群众解决实际困难，助力打造最优质的营商环境。